近年來,江蘇省把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為深化城市醫(yī)療衛(wèi)生改革的著力點,作為解決群眾看病難、看病貴問題的一項基礎(chǔ)性工作,出臺一系列政策措施,大力推進,取得顯著成效。到2007年9月,全省54個市轄區(qū)和27個縣級市均開展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)2100多個,以街道為單位,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心覆蓋率為93%。建成全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)5個,另有26個區(qū)(市)通過“江蘇省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進區(qū)(市)”考核驗收。2006年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為群眾提供門診服務(wù)3850萬人次,上門服務(wù)222萬人次,婦幼保健服務(wù)173萬人次,預(yù)防接種558萬人次,殘疾人康復(fù)服務(wù)25萬人次,開設(shè)家庭病床7.5萬張,累計建立健康檔案345萬份,提供城市困難群眾優(yōu)惠服務(wù)314萬人次,減免醫(yī)藥費用2700多萬元。南京、蘇州、鎮(zhèn)江等地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)門急診人次已占當?shù)亻T急診總量的40%以上。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)
近年來,江蘇省委省政府高度重視發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),明確把發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入“十五”、“十一五”全省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃。省委省政府主要負責(zé)同志多次深入社區(qū)檢查指導(dǎo)工作,建立了省、市、區(qū)三級社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家技術(shù)指導(dǎo)組。省政府連續(xù)3年召開全省城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議,連續(xù)3年將社區(qū)衛(wèi)生工作列入年度工作重點,組織開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進區(qū)創(chuàng)建活動。加大財政投入,省財政在原有每年3000萬元專項資金的基礎(chǔ)上,從2007年起增加到8000萬元,主要用于扶持經(jīng)濟薄弱地區(qū)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);各市、區(qū)(市)財政每年安排4億多元,用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配套和人才培養(yǎng)。各級財政還對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予補助,其中南京、無錫、蘇州的年人均補助標準達到15元以上,徐州、常州、南通、揚州、鎮(zhèn)江達到10元以上。
二、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
制定實施社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。堅持政府主導(dǎo),充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,同時,大力鼓勵各類社會資本參與發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。2002年以來,全省共撤并區(qū)級醫(yī)院、街道衛(wèi)生院、門診部、衛(wèi)生所、計劃生育服務(wù)站和殘疾人康復(fù)中心1000多個,重組改造企事業(yè)單位醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)350個,引導(dǎo)大中型醫(yī)院在社區(qū)建立衛(wèi)生機構(gòu)120個,吸引社會力量舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)650個,目前,全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系框架已基本形成。
三、提高服務(wù)水平
一是采取多種措施,加強人才隊伍建設(shè)。深化高等醫(yī)學(xué)教育改革,大力發(fā)展全科醫(yī)學(xué)教育,為社區(qū)培養(yǎng)全科醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生600余人。全面啟動醫(yī)學(xué)本科生畢業(yè)后全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,全省已有12739名全科醫(yī)師、公共衛(wèi)生醫(yī)師和社區(qū)護士獲得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)上崗資格。建成2個國家級全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。分批將400多名全科醫(yī)師送到大醫(yī)院急救中心免費進行半年脫產(chǎn)輪訓(xùn),提升整體技術(shù)水平。積極開展國際交流合作,先后選派100多名管理人員和專業(yè)技術(shù)骨干到荷蘭、日本、澳大利亞等地接受為期半年至2年的培訓(xùn)。建立社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職稱評審制度,鼓勵?漆t(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)為全科醫(yī)師和社區(qū)護士,已有482名醫(yī)務(wù)人員取得社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職稱。二是建立城市衛(wèi)生人員晉升高一級技術(shù)職務(wù)前下社區(qū)鍛煉制度和大中型醫(yī)療衛(wèi)生單位與社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)掛鉤幫扶制度,組織城市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干輪流到社區(qū)工作,2006年至今已有386所城市醫(yī)院派出3000多名醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)服務(wù)。三是全省全面推行團隊服務(wù)和責(zé)任醫(yī)生制度,以首席社區(qū)醫(yī)師為核心,組建服務(wù)團隊1000多個,深入社區(qū)開展團隊服務(wù)。全省85%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能夠按照“六位一體”的要求,綜合提供預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、醫(yī)療和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)。
四、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制
為了消除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)靠醫(yī)療服務(wù)收入維持運行的弊端,切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān),江蘇省積極開展了以收支兩條線管理、基本藥品零差率銷售和人事分配制度改革為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行機制綜合改革試點。從試點情況看,取得明顯成效。以南京市秦淮區(qū)為例,今年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人均門診費用比2006年同期下降20.06%,門診人次同比上升25.18%;實行零差率銷售的藥品價格平均降低了40%,居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)就診率提升到63%。無錫、鎮(zhèn)江等地篩選了500多種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為轄區(qū)內(nèi)常住居民治療常見病和慢性病,以配供價格銷售藥品,取消藥品加成率,差價部分由醫(yī);鸹蚴小^(qū)兩級財政共同補償,直接減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)一半以上。目前,試點工作逐步擴大,南京市所有區(qū)、縣以及蘇南、蘇北的連云港等一些地區(qū)正積極開展綜合改革試點。
五、完善引導(dǎo)病人到社區(qū)就診機制
一是探索建立社區(qū)首診制度。每個市選擇1個以上區(qū)(市)開展社區(qū)首診制,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)逐步承擔(dān)大中型醫(yī)院的一般門診、康復(fù)和護理等服務(wù)。南京市已在全市全面推開,社區(qū)首診率達50%以上。二是積極推進雙向轉(zhuǎn)診。按照分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的要求,以省轄市為單位全面推行雙向轉(zhuǎn)診制度,引導(dǎo)和組織大中型醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,同時明確規(guī)定雙向轉(zhuǎn)診病種、轉(zhuǎn)診程序和雙方的責(zé)任義務(wù),推進雙向轉(zhuǎn)診工作規(guī)范有序運行。三是大力促進醫(yī)療保險進社區(qū)。鎮(zhèn)江、泰州等市將所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)納入醫(yī)保定點范圍,參保人員在社區(qū)門診,一律免收掛號費和診療費,個人賬戶用完后統(tǒng)籌資金給予報銷,自付比例分別比一、二、三級醫(yī)院低10%、15%和25%,并實行醫(yī)療保險費用定額預(yù)付制。蘇州市規(guī)定,城鎮(zhèn)居民在社區(qū)門診,醫(yī)藥費用在600元以內(nèi)可享受50%的補助。
當前和今后一個時期,是推進現(xiàn)代化建設(shè)的重要戰(zhàn)略機遇期,也是加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)鍵時期。江蘇將進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可及性;認真執(zhí)行服務(wù)機構(gòu)建設(shè)標準,提高整體建設(shè)水平;切實提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,建立完善引導(dǎo)病人到社區(qū)就診的機制,引導(dǎo)病人到社區(qū)就診;積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革試點,同時致力于建立有效的激勵和約束機制,促進社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)持續(xù)健康運行。力爭到2010年,建成以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與醫(yī)院和預(yù)防保健機構(gòu)分工合理、密切協(xié)作的新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系,居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)門診就診比例達50%以上,60歲以上居民建立健康檔案的比例達到95%。
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